Многие убеждены: "Я просто устану, отдохну — и это пройдет". Однако в реальности, несмотря на выходные или отпуск, состояние не улучшается.
Дело не только в усталости — это комплексное явление, известное как эмоциональное выгорание.
Как психология объясняет выгорание
Согласно модели Кристины Маслач и новым исследованиям, эмоциональное выгорание проходит через три ключевых этапа:
- Эмоциональное истощение: Ощущение, что не остается сил для сочувствия, внимания или мотивации.
- Деперсонализация: Удаление от клиентов, коллег и близких, появляется цинизм и холод.
- Снижение профессиональной эффективности: Чувство, что все усилия напрасны, и отсутствие уверенности в своих навыках.
Причины выгорания зачастую более глубокие, чем простая переработка. Это дисбаланс между тем, что мы даем, и тем, что получаем. Особенно это касается профессий, связанных с помощью людям (врачи, психологи, учителя), а также людей с высоким уровнем перфекционизма.
Реальный пример ситуации
Рассмотрим историю 30-летней женщины, работающей в HR: "Я всегда была источником мотивации для своей команды. Но в один момент мне стало настолько трудно, что я не могла даже встать с кровати. Утром меня преследовали тошнота и тревога, а в голове только мысли: 'С тобой что-то не так'".
Глубокий анализ ситуации выявил постоянную эмоциональную нагрузку и недостаток внутреннего ресурса, границ и поддержки.
Мнение специалиста
Психологи утверждают: выгорание невозможно вылечить простым отдыхом. Его можно преодолеть лишь восстановлением связи с собой, своими ценностями и телом. Часто проблема заключается не в количестве работы, а в невозможности быть собой, постоянной необходимости играть заданные роли, стремиться угодить.
Первыми сигналами могут стать не лень, а тревожность, отчуждение и хроническое раздражение.
Микро-техника для самопомощи
Для выявления сигналов, указывающих на истощение, задайте себе три вопроса:
Ответы покажут, где можно потерять себя. Как вы справлялись с подобными состояниями? Или, возможно, сейчас находитесь в этом? Важно распознать выгорание и говорить о нем, пишет источник.
