Искусственный интеллект в терапии: помощник или препятствие?

Сегодня все больше людей начинают использовать искусственный интеллект в качестве дополнительного инструмента в психотерапии. Платформы вроде ChatGPT и DeepSeek становятся доступными помощниками, которые всегда под рукой. Они быстро отвечают, поддерживают и оказывают эмоциональную поддержку. Однако, за этой удобной оболочкой скрываются определённые риски.

Треугольник взаимодействия

Клиенты активно делятся своими переживаниями, получая мнения от ИИ, что порой приводит к интересным, но запутанным ситуациям. Возникает так называемый треугольник, где клиент обсуждает с ИИ слова психолога, а затем, в свою очередь, с психологом делится мнением ИИ. На первый взгляд, это расширяет поддержку, но на деле может затруднить взаимодействие с настоящим психологом.

Психология и искусственный интеллект

Интересно, что этот формат часто ведет к типичной динамике, известной как драматический треугольник Карпмана. Клиент становится жертвой, сообщая о том, как его не понимают, в то время как психолог оказывается в роли агрессора. ИИ в такой ситуации становится спасателем, который всегда соглашается и поддерживает. В результате, клиент избегает полноценного чувства в процессе общения с психологом.

Реальные отношения vs. алгоритмическая поддержка

Суть терапии заключается в умению оставаться на связи с другим человеком и обсуждать непростые моменты. Искусственный интеллект может быть полезным инструментом для быстрого фиксирования мыслей, но если он начинает доминировать в общении, то психотерапия теряет свою эффективность. Вместо формирования здоровых отношений и конструктивного диалога, клиент может закрепиться в роли жертвы.

Самое ценное в терапии это живой контакт, который невозможно заменить алгоритмом, как бы развит он ни был. Если замечается, что ИИ всё чаще становится основным собеседником, стоит задуматься: не убегает ли клиент от подлинной близости и конструктивного диалога, где и происходят настоящие изменения.